Términos de Servicio

Fecha de vigencia: 14 de julio de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso del sitio web y los servicios de reparación de Tecnifix. Al solicitar una cotización, dejar un dispositivo, o comprar un accesorio o equipo con nosotros, aceptas estos Términos.

1. Diagnósticos y Cotizaciones

Las cotizaciones proporcionadas en línea o en persona son estimados basados en la información disponible en ese momento. El precio final se confirma después de un diagnóstico físico de tu dispositivo y debe ser aprobado por ti antes de comenzar la reparación. En muchos casos el diagnóstico se realiza sin costo. Cuando el diagnóstico requiere instalar componentes para probar el equipo, puede aplicar una tarifa de diagnóstico desde $25. Cualquier tarifa aplicable se explica con claridad antes de cobrarse, y ningún trabajo procede sin tu aprobación — no hay cargos ocultos.

2. Autorización de Reparación

Ninguna reparación comenzará hasta que apruebes el precio cotizado, ya sea en persona, por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. La aprobación constituye la aceptación del precio y el tiempo estimado.

3. Datos y Respaldos

Eres responsable de respaldar los datos de tu dispositivo antes del servicio. Aunque nuestros técnicos toman precauciones razonables, Tecnifix no es responsable por la pérdida, corrupción o eliminación de datos que ocurra durante el diagnóstico o la reparación. Si se solicita respaldo o recuperación de datos como servicio adicional, se cotizará por separado.

4. Daño Preexistente

Los dispositivos pueden tener daño preexistente (estético, estructural o funcional) no relacionado con el problema reportado. Nuestros técnicos anotarán cualquier daño preexistente visible al recibir el equipo. Tecnifix no es responsable por condiciones preexistentes no relacionadas con la reparación realizada.

5. Garantía

Las reparaciones completadas están cubiertas por una garantía limitada de 90 días a partir de la fecha de entrega, cubriendo defectos relacionados con la reparación específica realizada (por ejemplo, un cambio de pantalla queda garantizado en la pantalla). Esta garantía se anula automáticamente por golpes, trizaduras, exposición a agua o líquidos, o manipulación no autorizada ocurrida después de la reparación, y pueden aplicar otras condiciones específicas según el tipo de reparación, explicadas al momento de la entrega.

6. Depósitos y Pagos

Algunas reparaciones requieren un depósito antes de comenzar el trabajo, pagadero en línea a través de Square o en persona. El reembolso del depósito depende del tipo de reparación y de las piezas o costos ya comprometidos con nuestros proveedores al momento de la cancelación. Cada cancelación se evalúa de forma individual, en cumplimiento con la ley aplicable, buscando siempre un resultado justo para el cliente. El pago completo se debe realizar al completar y recoger el dispositivo.

7. Equipos No Reclamados

Los dispositivos no recogidos dentro de 30 días después del aviso de finalización pueden estar sujetos a una tarifa de almacenamiento. Después de varios intentos por contactar al cliente, un dispositivo puede considerarse abandonado; Tecnifix podrá entonces intentar recuperar su inversión en la reparación y disponer del dispositivo o sus componentes, de acuerdo con la ley aplicable de Pennsylvania.

8. Venta de Accesorios y Equipos

Los accesorios y equipos vendidos en tienda están sujetos a los términos de devolución y garantía indicados al momento de la compra.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad de Tecnifix por cualquier reclamo relacionado con nuestros servicios se limita al monto pagado por la reparación o producto específico en cuestión. Tecnifix no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

10. Derecho a Rechazar el Servicio

Tecnifix se reserva el derecho de rechazar o descontinuar el servicio para cualquier dispositivo que sea inseguro de manipular, que involucre actividad ilegal sospechada, o que esté fuera de las capacidades de nuestros técnicos.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Pennsylvania, sin importar los principios de conflicto de leyes.

12. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de vigencia.

13. Contáctanos

Tecnifix
515 W Erie Ave
Philadelphia, PA 19140
Teléfono: (267) 592-5124
Correo: info@tecnifix.us